Міністэрства адукацыі Рэспублікі Беларусь
Аддзел па адукацыі Лёзненскага райвыканкама
Дзяржаўная ўстанова адукацыі
"Дзіцячы сад № 2 "Пралеска" г. п. Лёзна"
Закон Рэспублікі Беларусь ад 18 ліпеня 2011 г. № 300-З " Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асоб»
Указ Прэзідэнта Рэспублікі Беларусь ад 15 кастрычніка 2007 г. № 498 " Аб дадатковых мерах па рабоце са зваротамі грамадзян і юрыдычных асоб»
Дырэктыва Прэзідэнта Рэспублікі Беларусь ад 27 снежня 2006 г. № 2 " Аб дэбюракратызацыі дзяржаўнага апарату і павышэнні якасці забеспячэння жыццядзейнасці насельніцтва»
Пастанова Савета Міністраў Рэспублікі Беларусь ад 30 снежня 2011 г. № 1786 " Аб парадку вядзення справаводства па зваротах грамадзян і юрыдычных асоб»
Пастанова Савета Міністраў Рэспублікі Беларусь ад 23 ліпеня 2012 г. № 667 " Аб некаторых пытаннях работы са зваротамі грамадзян і юрыдычных асоб»